Gå til innhold
Norsk – Norge
Kontakt support
Contact Us
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Siden vises ikke i nettleseren min, hva kan jeg gjøre?

Hvis du opplever problemer med å laste nettsiden i nettleseren din, kan følgende trinn hjelpe:

  1. Sjekk URL-en: Sørg for at URL-en i nettleserens adressefelt starter med "https://". Et eksempel kan se slik ut: https://dlv.116-117.no.
    Dette indikerer at tilkoblingen til nettsiden er sikker og kryptert.
  2. Verifiser internettforbindelsen din: Sørg for at du er koblet til internett. Prøv å åpne andre nettsider for å bekrefte at internettforbindelsen din fungerer som den skal.
  3. Tøm informasjonskapsler og hurtigbuffer i nettleseren: Noen ganger kan gamle informasjonskapsler eller en full hurtigbuffer forårsake problemer. Gå til nettleserens innstillinger og tøm disse midlertidige dataene.
  4. Prøv en annen nettleser: Hvis problemet vedvarer, vurder å bruke en annen nettleser.

Vær oppmerksom på at de fleste kontoer også er blokkert av geo-blokkeringer, så det kan være at de kun er tilgjengelige fra et spesifikt land. Noen ganger kan offentlige IP-adresser endre land, og da trenger geodatabasen en oppdatering.

Kontakt support hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, og legg til din offentlige IP-adresse i support-henvendelsen. Du kan finne den ved å besøke https://whatismyipaddress.com/.